CALL OF CHAOS

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2016.11.28 14:39

내 물건 페오를 돌려주세요~~~

댓글 3조회 수 1607
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콜오브카오스를 사랑하는 유저로서 이번  업데이트에 대해서 항상 운영진이 알아서 잘 하실거라 믿고 왔습니다

잠시 출장을 다녀온 사이 너무 많은 일들이 일어났더군요

게임 운영에 대해서 업데이트는 제 관할이 아니라 뭐라 말을 못하지만

개인 템에 대해 상의없이 일방적으로  공지없이 변동사항을 업데이트하는것에 대해서는 기본에 어긋나는 일처리라 생각됩니다

다른것은 묻지 않겠습니다 

페오및오실룬은 이미 엔플루토회사에서부터  마상이 인수후에서 계속적으로 판매하던 상품입니다

판매가 이루어진후에는 (게임및음반)소유권이 소비자에게 있습니다

출장이 길어서 잠시 길드원에게 빌려주었는데 어떻게 귀속템이 되고 거래가 이루어지지 않는 제품이 되버렸는지

하루 아침에 물건주인이 마상이라는 겜 회사에 소유권이 바뀌었네요

이번건에 대해 원칙적으로 복구를 원하는 바 입니다

기본적인   상식이 없는 직원분이 누구인지 법적으로 알아보시고 원상복구 바랍니다

보상도 필요없고 재미있게 게임을 하고 싶습니다

돈주고 산 물건에 대해 내 물건은 건들지 마시고 다른것은 마음대로 진행해도 됩니다

이에대해 답변이 없고 조치를 취하지 않을경우 돈이랑 상관없이 법적으로 대응을 할것이며

아이템판매및 엔플루토 소프트와 계약관계까지 조사를  의뢰할 것이며 

1차적으로 지금 하고 있는 통화불능 및 고객관리 민원서비스  부터 소비자센타에 민원을  재기할 방침입니다

더욱 발전있는 마상 소프트가 되길 바라는 마음으로 기본부터 다졌으면 좋겠습니다

 

  • 루니툰 2016.11.28 16:47
    오실과 페오는 다른사람에게 빌려줄수도 있고 자기계정내에서 돌려가며 자유롭게 사용해 왔던 아이템 입니다. 게다가 드랍되는 아이템이 아닌 바로 현금으로 사야되는 캐쉬템으로 유저들이 거래 가능 기능과 게임의 편의성의 위해 구매를 했던것이지요. 엔플루토에서의 운영방법을 마상이 인수하고 잘못된 운영방법이라 판단을 해서 변경시키는것은 이해가 되나 별도의 공지와 유예기간을 두지 않고 일방적으로 거래불가로 변경시켜 놓은건 아주 아주 잘 못된 처사라 생각됩니다. 전적으로 동의하며 처리가 안될시 강력하게 법적인 대응을 꼭 하시길 바랍니다.
  • 이그나잇 2016.11.30 06:55
    음 확실한건 소송걸면 유저가 이길듯 귀찮을뿐..... 미리 일정기간 공지로 알리고 유저[구매자]에게 선택권을 줫어야 하는데 아이템은 전부게임사 소유물이다 이런생각하에 맘대로 처리한듯..
  • 별찬비 2017.01.05 12:57
    전 법에 대한건 잘모르겠으나 만약 페오와 오실 같은것으로 집단 소송 같은것도 돼나요?
    전 오실 이라등가 페오 이동이 불가능 할꺼라는 상상 도 못 하고 있다가.
    페치 이후에 안되는거 알고 한참 난감 했습니다.
    만약 법적 대응 하시게 돼면 알려 주셨으면 합니다 과정과 결과가 참으로 궁굼 합니다.

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