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안녕하세요. 콜오브카오스 운영팀입니다.

일부 PC환경에서 업데이트 후 게임실행이 정상적으로 되지 않는 현상이 확인되어 이에 대해 안내 해 드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.

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<게임 실행이 정상적으로 되지 안을 경우>

1.현재 접속중인 모든 클라이언트 종료 후 게임 재접속을 통해 업데이트 진행

2.마상소프트 게임런처에서 [파일검사] 진행

파일검사.png

파일검사 진행 후에도 게임이 정상적으로 실행되지 않을 경우 현재 실행중인 프로그램 중 불필요한 프로그램등을 정리하여 주신 뒤 재 접속을 진행하여 주시기 바랍니다.

이후에도 지속적으로 동일현상이 발생 할 경우 관련 스크린샷 혹은 동영상을 캡쳐하여 고객센터를 통해 1:1 문의를남겨주시면 확인 후 그에따른 안내를 해 드릴 수 있도록 하겠습니다

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위 내용을 참고하시어 게임 이용에 불편함이 없으시기를 바랍니다.

보다 좋은 서비스로 보답해드리기 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다

번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 [안내] 2020년 7월 16일(목요일) 정기점검 미진행 안내   콜오브카오스 2020.07.15 128
» [안내] 업데이트 후 게임 실행 관련 안내  file 콜오브카오스 2020.06.27 277
공지 [안내] 신규서버 '이터널-아카르' 오픈 안내 (수정)   콜오브카오스 2020.06.08 984
공지 [안내] 통합런처 변경 사항 관련 안내  file 콜오브카오스 2020.03.26 289
공지 [안내] 가상계좌 이용 관련 안내   콜오브카오스 2020.03.18 102
공지 [안내] 마상소프트 내방 상담 서비스 임시 중단 안내   콜오브카오스 2020.02.25 171
공지 [안내] 출석체크 보상 수령 및 웹 아이템 구매 관련 안내   콜오브카오스 2020.01.29 259
공지 [안내] 자가 결제 한도 관리 시스템 추가 안내   콜오브카오스 2019.08.29 261
공지 [안내] 콜오브카오스 게임 이용 정책 안내   콜오브카오스 2019.08.12 272
공지 [안내] 마상소프트 PC온라인 게임 결제 한도 폐지 안내   콜오브카오스 2019.07.22 197
공지 [안내] 이벤트 쿠폰 등록 방법 안내  file 콜오브카오스 2019.05.28 593
공지 [안내] 게임 상세 정보 가이드 업데이트 안내   콜오브카오스 2019.05.28 547
공지 [안내] 멀티 클라이언트 이용 방법 안내  file 콜오브카오스 2018.03.29 2357
공지 [안내] 게임 내 비정상 플레이에 대한 제재 안내   콜오브카오스 2017.10.09 1051
공지 [안내] 해외 로그인 차단 서비스 등록 방법 안내   콜오브카오스 2017.09.15 331
공지 [안내] 마상소프트 휴면 계정 전환 정책 시행 안내   콜오브카오스 2017.02.03 627
공지 [안내] 해킹 피해 사례 및 예방 안내   콜오브카오스 2016.11.22 3416
공지 [안내] 구글 OTP 설정 방법 안내   콜오브카오스 2016.11.22 421
공지 [안내] 전화 상담 서비스 업무 전환 안내   [GM]휴먼프린스 2016.10.12 410
423 [안내] 2020년 7월 9일(목요일) 정기점검 안내   콜오브카오스 2020.07.08 311
422 [안내] 2020년 7월 2일(목요일) 정기점검 안내   콜오브카오스 2020.07.01 412
421 [안내] 2020년 6월 26일 (금요일) 클라이언트 패치사항 안내   콜오브카오스 2020.06.26 122
420 [안내] 2020년 6월 25일 (목요일) 클라이언트 패치사항 안내   콜오브카오스 2020.06.25 127
419 [안내] 2020년 6월 25일 (목요일) 클라이언트 패치사항 안내   콜오브카오스 2020.06.25 108
418 [안내] 2020년 6월 25일(목요일) 정기점검 안내   콜오브카오스 2020.06.24 415
417 [안내] 2020년 6월 18일(목요일) 정기점검 (연장) 안내 (완료)   콜오브카오스 2020.06.17 355
416 [안내] 2020년 6월 11일(목요일) 정기점검 안내 (완료)   콜오브카오스 2020.06.11 355
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413 [안내] 2020년 5월 21일(목요일) 정기점검 미진행 안내 (수정)(완료)   콜오브카오스 2020.05.20 194
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411 [안내] 2020년 5월 14일(목요일) 정기점검 안내 (완료)   콜오브카오스 2020.05.13 352
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408 [안내] 2020년 4월 29일(수요일) 정기점검 안내 (완료)   콜오브카오스 2020.04.28 198
407 [안내] 2020년 4월 23일(목요일) 정기점검 미진행 안내   콜오브카오스 2020.04.22 267
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